Winkel opties

Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Contact | Mail ons | Gastenboek | Links

 Winkelmandje | Bestelling verzenden

Tante Pollewop Kinderwinkel - Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemeen

Op alle overeenkomsten met Tante Pollewop Kinderwinkel zijn deze voorwaarden van toepassing. Het doen van een bestelling houdt in dat je akkoord gaat met deze voorwaarden.

Prijzen

Alle vermelde bedragen op onze website zijn in euro's, inclusief 19% btw en exclusief verzendkosten.

Bestelling

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt je een bevestigingsmail waarop het totaalbedrag van de bestelling inclusief de eventuele verzendkosten vermeld staan.

Betaling

Het totaalbedrag van de bestelling inclusief eventuele verzendkosten kan gemakkelijk, snel en veilig worden betaald met iDEAL. Hiervoor verschijnt een button waarmee je direct naar het betaalproces wordt geleid.

Een andere mogelijkheid is het totaalbedrag zelf over te maken op rekeningnummer 5292534 van Tante Pollewop Kinderwinkel te Almere. Dit wordt ook in de bevestigingsmail aangegeven.

Betaling van de bestelling geschiedt altijd vooraf. De bestelde artikelen worden 7 dagen gereserveerd. Zodra de betaling binnen is worden de artikelen verstuurd. Als de betaling na 7 dagen nog niet ontvangen is, gaan de artikelen weer in de verkoop.

Levering

De bestelde artikelen worden direct na ontvangst van de betaling verstuurd, tenzij anders aangegeven bij het artikel.

Wanneer Tante Pollewop onverhoopt niet in staat is om de bestelling uit te voeren wordt je via mail zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

Wij doen onze uiterste best om de voorraad op de website zo actueel mogelijk te houden. Echter, het kan voorkomen dat een artikel nog op de website staat maar niet meer geleverd kan worden. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie op de website. Tante Pollewop is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortkomt. Indien een artikel inmiddels betaald is, zal deze betaling zsm teruggeboekt worden door Tante Pollewop.

Bij verzending met PostNL of DHL gaat u akkoord met de vervoersvoorwaarden van desbetreffende vervoerder. Tante Pollewop is niet aansprakelijk voor vertraging van de verzending of verlies of schade van de bestelde artikelen tijdens of na verzending.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn als volgt:

Brievenbuspost Nederland 0-250 gram - € 2,00
Brievenbuspost Nederland 250-2000 gram - € 3,00
Pakketpost Nederland tot 10 kg (DHL For You, 3-4 werkdagen) - € 5,50
Pakketpost Nederland tot 10 kg (PostNL) - € 6,75

Brievenbuspost België 0-250 gram - € 3,50
Brievenbuspost België 250-2000 gram - € 9,50
Pakketpost België tot 2 kg (PostNL) - € 13,00
Pakketpost België tot 5 kg (PostNL) - € 19,50
Pakketpost Belgie tot 10 kg (PostNL) - € 25,00

Bij bestellingen vanaf € 50,00 berekenen wij géén verzendkosten binnen NL! (wordt verstuurd met DHL For You, 3-4 werkdagen)

Het pakketje kan indien gewenst verzekerd verzonden worden. Dit dient bij de bestelling aangegeven te worden. De extra kosten hiervoor zijn voor eigen rekening en worden per mail doorgegeven.

Uiteraard is het ook altijd mogelijk de bestelling bij ons in de winkel tijdens openingstijden op te halen.

Retourneren

Na ontvangst van de bestelling heb je het recht om de bestelde artikelen (of een deel hiervan) zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen te retourneren. Dit dient wel binnen 24 uur na ontvangst van de artikelen via de mail doorgegeven te worden aan de Tante Pollewop.

Tante Pollewop zal het bedrag van de geretourneerde artikelen exclusief verzendkosten (ook bij bestellingen boven de 50 euro trekken wij de door ons gemaakte verzendkosten eraf) binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen terugstorten op je bankrekening onder voorwaarde dat de artikelen ongebruikt, ongedragen en ongewassen zijn. Tevens dienen de artikelen te zijn voorzien van de oorspronkelijke verpakking en met de eventuele kaartjes eraan.

De verzendkosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.

Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door Tante Pollewop niet gecrediteerd of wordt op het bedrag in mindering gebracht.

Tante Pollewop behoudt zich het recht om retourzendingen te weigeren of slechts gedeeltelijk te vergoeden wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen gebruikt of beschadigd zijn.

Altijd als eerste op de hoogte van updates en nieuwe producten?